Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) Индивидуального предпринимателя Дашко Марины Александровны (далее — Исполнитель) и содержит условия предоставления доступа к сервису ДолгOFF (далее — Сервис).

1.2. Реквизиты Исполнителя:
ИП Дашко Марина Александровна
ИНН: 575309300529
ОГРНИП: 324570000008020
Адрес: 302040, Россия, Орловская обл., г. Орёл, ул. Октябрьская, д. 57, кв. 4
Расчётный счёт: 40802810200006097137
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974

1.3. Оплата подписки на Сервис является акцептом настоящей Оферты и означает согласие Пользователя со всеми её условиями.

1.4. Оферта вступает в силу с момента её акцепта и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к информационному сервису ДолгOFF, включающему:

• Бесплатный функционал: диалог с ИИ-агентом, экспресс-анализ финансовой ситуации, общие рекомендации
• Платный функционал (по подписке): детальный анализ по каждому кредитору, персональный план, еженедельный трекинг, формулировки для переговоров с банками, рекомендации по юридической помощи

2.2. Сервис не является финансовой, юридической или инвестиционной консультацией. Информация, предоставляемая Сервисом, носит справочный и рекомендательный характер.

2.3. Решения о финансовых действиях принимаются Пользователем самостоятельно. Исполнитель не несёт ответственности за финансовые решения, принятые на основе рекомендаций Сервиса.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость платных услуг Сервиса:

• Ежемесячная подписка: 690 (шестьсот девяносто) рублей в месяц
• Подписка на 6 месяцев: 3 000 (три тысячи) рублей (500 рублей в месяц)

3.2. Оплата производится путём безналичного расчёта через платёжный сервис ЮKassa (НКО «ЮМани», лицензия Банка России).

3.3. Ежемесячная подписка продлевается автоматически. Пользователь может отменить подписку в любой момент через личный кабинет. После отмены доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.

3.4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг, уведомив Пользователей не менее чем за 14 дней. Изменение стоимости не затрагивает текущий оплаченный период.

4. Возврат средств

4.1. Пользователь вправе запросить возврат средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты, если платные функции Сервиса не были использованы.

4.2. В случае использования платных функций возврат производится пропорционально неиспользованному периоду.

4.3. Для возврата средств необходимо направить запрос на support@dolgoff.su с указанием причины. Возврат производится в течение 10 рабочих дней на карту, с которой была совершена оплата.

5. Обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставлять доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифом
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ-152
• Обеспечивать техническую доступность Сервиса (за исключением плановых технических работ)

5.2. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате
• Не использовать Сервис в противоправных целях
• Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса

6. Ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что результаты использования Сервиса приведут к определённому финансовому результату.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц (банков, коллекторов, государственных органов), а также за решения Пользователя, принятые на основе рекомендаций Сервиса.

6.3. Максимальная совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Изменение условий

8.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная версия доступна по адресу dolgoff.su/terms.

8.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.

9. Контакты

ИП Дашко Марина Александровна
ИНН: 575309300529
ОГРНИП: 324570000008020
Адрес: 302040, Россия, Орловская обл., г. Орёл, ул. Октябрьская, д. 57, кв. 4
Email: support@dolgoff.su